お預かりした個人情報の取り扱いについて定めたものです。
AI査定だけをお使いになる場合、お名前もご連絡先も入力する必要はありません。机上査定をご依頼いただいた場合も、お会いする会社を1社お決めいただくまで、お名前とご連絡先を提携先にお渡しすることはありません。
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）に定める個人情報をいい、氏名・住所・電話番号・メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
AI査定のご利用だけであれば、お名前・ご連絡先の入力は必要ありません。AI査定で入力された物件の情報（所在地・面積・築年数など）は、個人を特定しない形でサービスの改善に利用します。
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
机上査定のご依頼をいただいた場合、当社は提携先に対し、査定に必要な範囲で物件の情報（所在地・面積・築年数・現況など）を提供します。この段階では、お名前・電話番号・メールアドレスを提携先に提供することはありません。
お名前・ご連絡先を提携先にお渡しするのは、訪問査定を希望する会社を1社お選びいただいた時点で、その会社に対してのみです。お選びにならなかった会社に渡ることはありません。
個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。その際は、委託先に対して適切な監督を行い、情報の安全管理に努めます。
利用目的の達成に必要な期間、保有します。目的を終えた個人情報は速やかに廃棄または削除します。ただし法令により保存が義務づけられている場合は、当該期間保有します。
本サービスでは、利便性の向上・アクセス解析・広告配信の最適化のためにCookieを使用します。Google アナリティクス、Google 広告、Meta 広告等の外部サービスを利用する際にCookieが使用されます。
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ご本人から、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止を求められた場合、ご本人であることを確認したうえで、合理的な期間内に対応します。ご請求は第12項の窓口までご連絡ください。
代理人によるご請求の場合、委任状等の確認書類の提示をお願いすることがあります。
本サービスからリンクする外部サイトにおける個人情報の取り扱いについて、当社は責任を負いません。リンク先のプライバシーポリシーを各サイトでご確認ください。
AI査定の結果は公開データにもとづく概算であり、実際の売買価格を保証するものではありません。
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| 担当 | 株式会社アールラボ 個人情報保護責任者 |
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| 所在地 | 〒466-0804 愛知県名古屋市昭和区宮東町359 |
| 電話番号 | 052-990-4670 電話受付 10:00〜17:00（水曜定休） |
| メールアドレス | info@r-lab-fp.com |
制定日：2026年9月1日